Comprendre sa Relation avec le Jeu
Jouer devrait rester une activité récréative, jamais une source de stress ou d'anxiété. Pourtant, les signaux d'alerte passent parfois inaperçus. Vous connectez-vous plus souvent que prévu ? Les montants misés dépassent-ils régulièrement votre budget initial ? Ces questions méritent une réflexion honnête.
Signaux qui Méritent Attention
- Vous pensez fréquemment aux prochaines sessions même pendant d'autres activités
- Les pertes génèrent une envie immédiate de rejouer pour récupérer
- Vos proches expriment des inquiétudes concernant votre temps passé en ligne
- Le sommeil ou les obligations professionnelles sont affectés
- Vous empruntez de l'argent pour continuer à jouer
- Un sentiment de culpabilité accompagne vos sessions
Mécanismes de Protection Disponibles
Cbet propose plusieurs dispositifs permettant d'encadrer votre pratique. Ces fonctionnalités sont accessibles directement depuis votre espace personnel.
| Outil | Fonction | Mise en Place |
|---|---|---|
| Limite de dépôt | Plafonne les versements quotidiens, hebdomadaires ou mensuels | Immédiate |
| Limite de mise | Contrôle le montant maximum par pari | Immédiate |
| Limite de temps | Définit une durée maximale de session | Immédiate |
| Pause temporaire | Suspend l'accès pendant une période choisie | 24 heures |
| Auto-exclusion | Bloque définitivement ou durablement le compte | Permanente |
Auto-Exclusion : Procédure en France
Les joueurs résidant en France disposent de plusieurs recours. L'auto-exclusion volontaire peut s'effectuer directement sur Cbet en contactant notre service client. Pour une mesure plus globale, le fichier national des interdits de jeux géré par l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) permet de bloquer l'accès à l'ensemble des plateformes légales françaises.
Démarches Concrètes
- Contactez le support Cbet pour une exclusion limitée à notre plateforme
- Pour une interdiction nationale, adressez votre demande à l'ANJ ou rendez-vous en personne dans un casino terrestre
- La durée minimale d'exclusion nationale est de trois ans
Ressources et Contacts d'Aide
Plusieurs organismes français accompagnent gratuitement les personnes concernées :
- Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7)
- SOS Joueurs : 09 69 39 55 12
- CRJE (Centre de Référence sur le Jeu Excessif) : consultations spécialisées à Nantes
- Adictel : accompagnement en ligne et téléphonique